Privacy Policy
Dikemas kini / Last updated: 24 October 2026
Notis ini menerangkan pengendalian data melalui laman web MiCasa Dental dan pertanyaan berkaitan. / This notice explains data handling through the MiCasa Dental website and related enquiries.
Notis Privasi
1. Siapa kami dan cara menghubungi kami
Klinik Pergigian MiCasa Dental, 27-1, Jalan Rampai Niaga 5, Rampai Business Park, 53300 Kuala Lumpur. Untuk urusan privasi, hubungi pentadbiran klinik di 03-4144 3317 atau WhatsApp 012-891 9384.
2. Data yang dikumpulkan dan sumbernya
Apabila anda menghubungi kami, kami menerima maklumat yang anda atau wakil anda berikan, seperti nama, nombor telefon, pertanyaan, pilihan temu janji dan maklumat rawatan yang dikongsi secara sukarela. Laman web dan penyedia teknologinya juga boleh memproses alamat IP, pengecam kuki, jenis peranti/pelayar, halaman dilawati, sumber lawatan dan interaksi seperti klik butang.
3. Tujuan penggunaan
Maklumat digunakan untuk membalas pertanyaan, mengurus permintaan temu janji, berkomunikasi tentang perkhidmatan yang diminta, menjaga keselamatan laman web, memahami penggunaannya dan mengukur keberkesanan iklan. Maklumat kesihatan yang anda berikan untuk penjagaan pergigian dikendalikan tertakluk kepada persetujuan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Persetujuan rawatan diperoleh secara berasingan; melayari laman ini bukan persetujuan rawatan atau kebenaran menyeluruh untuk pemasaran.
4. Kuki dan Meta Pixel di subdomain promo
Notis ini terpakai kepada promo.micasadentalclinic.com. Meta Pixel diaktifkan secara automatik apabila halaman promosi Scaling, Braces, Myobrace, Whitening atau Veneer dibuka, untuk mengukur lawatan halaman (PageView) dan keberkesanan iklan. Laman ini tidak memaparkan popup Accept All / Reject All. Google Tag Manager, Google Analytics dan Google Ads tidak dipasang pada subdomain ini.
Meta Pixel boleh memproses URL halaman, masa lawatan, sumber rujukan, alamat IP, maklumat peranti dan pelayar serta pengecam kuki seperti _fbp dan _fbc. Data ini boleh dikendalikan oleh Meta di luar Malaysia mengikut polisi dan terma Meta. Pemasangan ini tidak menggunakan advanced matching atau menghantar nama, nombor telefon, butiran borang atau rekod rawatan kepada Pixel.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki serta teknologi tracking melalui tetapan pelayar dan menggunakan pilihan privasi iklan dalam akaun Meta. Tetapan ini boleh mengehadkan pengukuran iklan. Memadam kuki tidak memadam data yang telah dihantar kepada pihak ketiga secara automatik. Klik WhatsApp tidak membuktikan mesej telah dihantar atau rawatan telah ditempah. Pautan perkhidmatan luar tertakluk kepada polisi mereka sendiri.
5. Perkongsian dan perkhidmatan pihak ketiga
Data boleh dikendalikan oleh kakitangan yang berkaitan dan penyedia perkhidmatan seperti hosting/IT, analitik, pengiklanan dan komunikasi, setakat yang diperlukan bagi tujuan di atas, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang. Google, WhatsApp/Meta dan perkhidmatan peta atau media terbenam mempunyai notis privasi sendiri. Apabila anda menggunakannya, data mungkin diproses di luar Malaysia, tertakluk kepada perlindungan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
6. Pilihan anda dan pemberian maklumat
Anda boleh melayari laman tanpa menghantar pertanyaan. Maklumat untuk pertanyaan adalah sukarela; tanpa butiran hubungan atau maklumat yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat membalas atau mengatur lawatan. Butiran tambahan yang diperlukan untuk pendaftaran atau penjagaan akan diterangkan semasa pengumpulan. Anda boleh meminta supaya komunikasi promosi dihentikan, mengehadkan penggunaan tertentu atau menarik balik persetujuan dengan menghubungi kami. Ini tidak semestinya menjejaskan penyimpanan yang diwajibkan undang-undang.
7. Akses, pembetulan, keselamatan dan penyimpanan
Hubungi kami untuk memohon akses atau pembetulan data serta pertanyaan atau aduan privasi. Pengesahan identiti mungkin diperlukan dan permintaan tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan. Data disimpan mengikut tujuan pengumpulan serta keperluan perubatan, undang-undang dan operasi yang berkaitan, dan tidak lebih lama daripada yang diperlukan. Langkah keselamatan yang munasabah digunakan; penghantaran melalui internet tidak dapat dijamin bebas risiko.
8. Kanak-kanak dan perubahan notis
Pertanyaan bagi kanak-kanak hendaklah dibuat oleh ibu bapa atau penjaga yang sah. Elakkan menghantar nombor pengenalan atau maklumat perubatan terperinci melalui mesej awal. Notis ini boleh dikemas kini; versi dan tarikh terkini dipaparkan di halaman ini.
Privacy Notice
1. Who we are and how to contact us
Klinik Pergigian MiCasa Dental, 27-1, Jalan Rampai Niaga 5, Rampai Business Park, 53300 Kuala Lumpur. For privacy matters, contact the clinic administration at 03-4144 3317 or WhatsApp 012-891 9384.
2. Information collected and its sources
When you contact us, we receive information provided by you or your representative, such as your name, telephone number, enquiry, appointment preferences and treatment information voluntarily shared. The website and its technology providers may also process IP addresses, cookie identifiers, device/browser information, pages visited, referral sources and interactions such as button clicks.
3. Purposes of use
Information is used to answer enquiries, manage appointment requests, communicate about requested services, secure the website, understand its use and measure advertising effectiveness. Health information provided for dental care is handled subject to applicable consent and legal requirements. Treatment consent is obtained separately; browsing this website is not treatment consent or blanket permission for marketing.
4. Cookies and Meta Pixel on the promo subdomain
This notice applies to promo.micasadentalclinic.com. Meta Pixel starts automatically when the Scaling, Braces, Myobrace, Whitening or Veneer promotional page is opened, to measure page visits (PageView) and advertising effectiveness. This website does not display an Accept All / Reject All popup. Google Tag Manager, Google Analytics and Google Ads are not installed on this subdomain.
Meta Pixel may process the page URL, visit time, referral source, IP address, device and browser information, and cookie identifiers such as _fbp and _fbc. Meta may process this information outside Malaysia under its own policies and terms. This installation does not use advanced matching or send names, phone numbers, form details or treatment records to the Pixel.
You can manage or block cookies and tracking technologies through browser settings and use advertising privacy choices in your Meta account. These choices may limit advertising measurement. Deleting cookies does not automatically erase information already sent to third parties. A WhatsApp click does not establish that a message was sent or treatment booked. External services are subject to their own policies.
5. Sharing and third-party services
Information may be handled by relevant staff and service providers, including hosting/IT, analytics, advertising and communications providers, as needed for the purposes above, and by authorities where legally required. Google, WhatsApp/Meta and embedded map or media services have their own privacy notices. Using them may involve processing outside Malaysia, subject to applicable safeguards and legal requirements.
6. Your choices and providing information
You can browse without submitting an enquiry. Enquiry information is voluntary; without necessary contact or other details, we may be unable to reply or arrange a visit. Additional information required for registration or care will be explained when collected. You may ask us to stop promotional communications, restrict particular uses or withdraw consent by contacting us. This does not necessarily affect retention required by law.
7. Access, correction, security and retention
Contact us to request access to or correction of your information, or to raise privacy questions or complaints. Identity verification may be required and requests are subject to applicable law. Information is retained for its collection purposes and relevant medical, legal and operational requirements, and no longer than necessary. Reasonable safeguards are used; internet transmission cannot be guaranteed risk-free.
8. Children and updates
A parent or lawful guardian should make enquiries for children. Avoid sending identification numbers or detailed medical information in initial messages. This notice may be updated; the current version and date appear on this page.
Kembali ke ScalingKembali ke BracesKembali ke MyobraceKembali ke WhiteningKembali ke Veneer · Terms & Conditions